Wil je een eerste stap zetten om je klantervaringen te verbeteren? Neem dan gratis en vrijblijvend deel aan onze online persona-training. Onder begeleiding van een van onze consultants, leer je op een leuke en interactieve manier de basis van het persona’s maken.
Deze online training duurt 1,5 uur en is maandelijks gratis te volgen.
Meld je aanIn deze korte training leren we je de basis van personas. Dit zijn fictieve personages die iemand uit je (potentiële) doelgroep representeren. Persona’s helpen om je klant goed te leren kennen. Zodat je ook echt goede ervaringen te kunt ontwerpen! In 1,5 uur delen we persona’s met voorbeelden uit de praktijk en hoe ze te gebruiken. Je leert hoe je vanuit onderzoek tot persona’s komt. Maakt kennis met verschillende modellen die gebruikt kunnen worden.
Aan deze korte gratis training kan je online deelnemen. In een kleine setting maak je kennis met persona’s maken. We spreken elkaar in Teams en werken met behulp van mooie templates en werkvormen.
Heb je vragen? Neem dan contact met ons op.
Als je je direct wilt aanmelden, vul snel ons formulier in.
Meld je aan
